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April 24, 2009

ああ勘違い

Dscf3909今日、不思議な電話をいただいた。「水曜日にお誕生日用のロールケーキを予約した者なのですが、土曜日に受け取りに行くので、子供のネームプレートも作っていただけますか?」。
通常、店ではお食事やケーキなどのご予約をいただいた場合、誰が電話を受けても必ずカレンダーに記入するようにしている。でも水曜日にも土曜日にもそのご予約のメモは記入されていなかった。まさか受け忘れ?。水曜日は私とアリミちゃんの二人でやっていたが、そういうご予約の話は聞いていない。でも代金までお支払くださったのだと言う。もし本当に明日のお受け取りであれば、今日のうちに準備をしておかなくては・・・と思いつつ、一度、電話を切った。どうもおかしいなあと思い、再度、お電話をした。
(私)「あのご確認したいことがあるのですが・・・。こちらのミスかもしれませんが、どうもご予約をいただいた記録がないものですから、うちは風楽と申しますが、それはお間違いありませんか?」
(相手の方)「はい。私が行ったのは風楽さんですよ。宗吾霊堂の前のお店ですよね?」
(私)「あの水曜日にお店にいらっしゃったそうですが、宗吾霊堂の前にはお店が2軒あるのですが、どちらにお入りになりましたか?」
(相手の方)「えっ?宗吾霊堂の前のコーヒーショップが風楽さんではないのですか?」
お話しているうちにようやく謎が解けた。どうもお隣りのお店を風楽と勘違いされてお入りになったようだ。お食事をされた後、ケーキのご予約もされたのだが、追加注文があるのでお電話を下さったということのようだ。お客様がいらしたのはうちの店ではなくお隣なので、追加などのお問い合わせもお隣にしてくださいとお伝えして一件落着。
この店舗は以前、親子で経営されていた。宗吾霊堂から見て向かって左側を娘さんがコーヒーショップに、今の風楽の部分を定食屋さんにと分けて使っていた。その名残もあって、建物自体は一つなのだが、正面に入り口が三つあって、最初の頃、どこから入っていいのかわからないとよくお客様からも言われたことがある。
確かにお隣りに間違えて入っていかれるお客様もいらっしゃる。どちらに入ろうかとメニューを見ながら迷っているお客様も多い。だけど電話のお客様はお隣のお店が風楽だとすっかり思い込んでいらっしゃって、出た後もずっとそう思っていたということになる。
そこで今さらなのですが、正面写真を撮影しました。このブログを読んでいらっしゃる方はほとんどが店にいらして下さった方だと思いますが、まだいらっしゃったことのない方のために改めてお伝えします。
風楽は宗吾霊堂の正面にありますが、向かって右側のお店です。風楽の看板のすぐ下のドアからお入りくださいね。緑の格子の茶色いドアが目印です。どうかお間違いのないように。

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ちょww まだ風.俗で抜いてもらってんの?www 俺これ始めてから風.俗とか行ってねーわヽ(´・ω・)ノ てか、諭吉も貰えるしウマウマー(・∀・) [Read More]

Tracked on April 25, 2009 at 09:58 PM

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